Skontaktuj się z nami
W sprawach pomocy, pomysłów, dostępności lub prywatności napisz na support@boundara.app. Zgłaszając błąd, podaj wersje aplikacji i iOS, kraj oraz kroki jego odtworzenia. Nie wysyłaj dokumentów własności ani wrażliwych danych.
Przywracanie zakupu
- Użyj konta Apple, na którym dokonano zakupu.
- Otwórz Ustawienia → Plany Boundara.
- Stuknij Przywróć zakup. Apple sprawdza Essentials, dawną wersję Pro, Field na zawsze i aktywne subskrypcje. Boundara nie otrzymuje danych płatniczych.
Dawna wersja Pro zachowuje Essentials na stałe. Subskrypcja Field obejmuje Essentials, dopóki jest aktywna. Jeśli przywracanie się nie powiedzie, sprawdź historię zakupów Apple, uruchom aplikację ponownie i napisz nam przybliżoną datę zakupu.
Nie znaleziono działki
Boundara automatycznie wybiera obsługiwany kraj, gdy może ustalić lokalizację. Możesz także wybrać go ręcznie w warstwach mapy. Usługi urzędowe bywają czasowo niedostępne.
- Hiszpania nie obejmuje Nawarry i Kraju Basków.
- Włochy nie obejmują Trydentu i Bolzano.
- W Polsce mogą występować lokalne braki.
- Holenderskie granice nie są pomiarem prawnym.
Dostęp do lokalizacji
Boundara korzysta z lokalizacji dla mapy i narzędzi terenowych, gdy je wybierzesz. Ślad GPS jest zapisywany tylko po rozpoczęciu nagrywania. Uprawnienia zmienisz w Ustawieniach iOS → Prywatność i ochrona → Usługi lokalizacji → Boundara.
Usuwanie danych lokalnych
Usuń działkę w Zapisanych, aby skasować kartę i skopiowane zdjęcia. Usunięcie aplikacji usuwa pozostałe dane Boundara. Wyeksportowane pliki są kontrolowane przez miejsce docelowe.
Boundara na Androidzie
- Przywracanie zakupu: użyj w Google Play konta Google, na którym dokonano zakupu, otwórz ekran planów Boundara i stuknij Przywróć zakup przy aktywnym połączeniu. Google Play i usługa weryfikacji Boundara potwierdzają zakup; Boundara nie otrzymuje danych płatniczych.
- Zarządzanie subskrypcją lub jej anulowanie: Google Play → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje.
- Lokalizacja i mikrofon: Ustawienia Androida → Aplikacje → Boundara → Uprawnienia. Podczas nagrywania trasy GPS Android wyświetla powiadomienie.
- Kopia na Dysku Google: odłącz ją w ustawieniach Boundara; kopie usuniesz w Ustawieniach Dysku Google → Zarządzaj aplikacjami → Boundara.
- Zgłaszając błąd, podaj wersję aplikacji i Androida.