Ota yhteyttä
Jos tarvitset apua tai haluat antaa kehitys-, saavutettavuus- tai tietosuojapalautetta, kirjoita osoitteeseen support@boundara.app. Virheestä ilmoittaessasi kerro sovelluksen ja iOS:n versio, maa sekä toistamisen vaiheet. Älä lähetä omistusasiakirjoja tai arkaluonteisia henkilötietoja.
Palauta ostos
- Käytä samaa Apple-tiliä, jolla teit alkuperäisen ostoksen.
- Avaa Boundarassa Asetukset → Boundara-vaihtoehdot.
- Valitse Palauta ostos. Apple tarkistaa Essentials-oikeuden, vanhat Pro-ostot, pysyvän Field-oikeuden ja aktiiviset tilaukset.
Vanha Pro-osto säilyttää Essentials-oikeuden pysyvästi. Aktiivinen Field-tilaus sisältää Essentialsin tilauksen ajan. Jos palautus epäonnistuu, tarkista Applen ostohistoria, käynnistä sovellus uudelleen ja kerro meille ostoksen likimääräinen päivä.
Aluetta ei löydy
Boundara valitsee tuetun maan sijaintisi perusteella, jos mahdollista. Maan voi valita myös karttatasoista. Viralliset palvelut voivat olla tilapäisesti poissa käytöstä tai alueellisesti puutteellisia.
- Espanjassa Navarra ja Baskimaa eivät kuulu kattavuuteen.
- Italiassa Trenton ja Bolzanon autonomiset maakunnat eivät kuulu kattavuuteen.
- Puolassa piiritiedoissa voi olla aukkoja.
- Alankomaiden karttarajat eivät ole oikeudellisia mittauksia.
Sijainti ja offline-kartat
Boundara käyttää sijaintia karttaan ja valitsemiisi maastotyökaluihin. GPS-reitti tallentuu vasta, kun aloitat sen. Tarkista ladatut alueet maastovihkossa ennen lähtöä; uudet viralliset haut tarvitsevat verkkoyhteyden. Sijaintilupaa voi muuttaa iOS:n kohdassa Asetukset → Tietosuoja ja suojaus → Sijaintipalvelut → Boundara.
Paikallisten tietojen poistaminen
Poista tallennettu alue ja siihen liitetyt paikalliset kuvat Boundarassa. Sovelluksen poistaminen poistaa sen säilöön jääneet tiedot. Vietyjä tiedostoja ja varmuuskopioita hallitaan ja poistetaan niiden tallennuspaikassa.