Nous contacter
Pour l’assistance technique, les sources, l’accessibilité ou la confidentialité, écrivez à support@boundara.app. Indiquez votre version d’iOS, le pays sélectionné et le problème. N’envoyez aucun titre de propriété ni donnée sensible.
Restaurer Boundara Pro
- Utilisez le compte Apple de l’achat initial.
- Dans Boundara, choisissez Réglages, puis Boundara Pro.
- Touchez Restaurer l’achat. Apple vérifie l’achat ; Boundara ne reçoit aucune donnée de paiement.
En cas d’échec, vérifiez l’historique Apple, redémarrez l’app et contactez-nous avec la date approximative.
Parcelle introuvable
Choisissez le bon pays cadastral. Les services officiels peuvent être temporairement indisponibles et certaines zones présentent des exceptions.
- L’Espagne exclut la Navarre et le Pays basque.
- L’Italie exclut Trente et Bolzano.
- La Pologne peut présenter des lacunes locales.
- Les limites néerlandaises sont positionnelles et non des mesures légales.
Accès à la localisation
Boundara fonctionne sans accès continu. L’autorisation n’est demandée que pour centrer la carte sur votre position. Modifiez-la dans Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Service de localisation → Boundara.
Supprimer les données locales
Supprimez une parcelle depuis Enregistrées pour retirer sa fiche et les photos copiées. Supprimer l’app efface les autres données Boundara. Les fichiers exportés dépendent de leur destination.