Kontakt
Für Hilfe, Ideen, Barrierefreiheit oder Datenschutz schreiben Sie an support@boundara.app. Bei Fehlern nennen Sie bitte App- und iOS-Version, Land und Schritte zur Wiederholung. Senden Sie keine Eigentumsurkunden oder vertraulichen personenbezogenen Daten.
Kauf wiederherstellen
- Verwenden Sie den Apple Account des ursprünglichen Kaufs.
- Öffnen Sie in Boundara Einstellungen → Boundara-Modelle.
- Tippen Sie auf Kauf wiederherstellen. Apple prüft Essentials, frühere Pro-Käufe, dauerhafte Field-Käufe und aktive Abonnements.
Ein früherer Pro-Kauf behält Essentials dauerhaft. Ein aktives Field-Abo enthält Essentials während seiner Laufzeit. Wenn die Wiederherstellung scheitert, prüfen Sie den Kaufverlauf bei Apple, starten Sie die App neu und nennen Sie uns das ungefähre Kaufdatum.
Flurstück nicht gefunden
Boundara wählt nach Möglichkeit das unterstützte Land anhand Ihres Standorts. Sie können es in den Kartenebenen auch selbst wählen. Amtliche Dienste können zeitweise ausfallen oder regional unvollständig sein.
- Spanien: Navarra und das Baskenland sind ausgenommen.
- Italien: Trient und Bozen sind ausgenommen.
- Polen: Je nach Bezirk können Daten fehlen.
- Niederländische Kartengrenzen sind keine rechtsgültigen Vermessungen.
Standort und Offline-Karten
Boundara nutzt den Standort für Karte und ausgewählte Feldwerkzeuge. Ein GPS-Weg wird nur nach Ihrem Start aufgezeichnet. Prüfen Sie heruntergeladene Bereiche vor der Fahrt im Feldbuch; neue amtliche Abfragen benötigen ein Netz. Standortrechte ändern Sie in iOS unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Ortungsdienste → Boundara.
Lokale Daten löschen
Entfernen Sie einzelne gespeicherte Flurstücke und zugehörige lokale Fotos in Boundara. Das Löschen der App entfernt verbleibende Daten in ihrem App-Container. Exportierte Dateien und Sicherungen verwalten und löschen Sie am jeweiligen Zielort.